Suivi Commande Sfr

Entrez votre numéro de suivi et cliquez sur le bouton

Suivi de commande SFR
Les clients peuvent suivre leur commande SFR en temps réel en saisissant leur numéro de suivi sur notre plateforme dédiée. Cette fonctionnalité permet de vérifier l’état de préparation, la localisation du colis, les éventuels retards et la date de livraison prévue. Le suivi est accessible pour les commandes mobiles, box, cartes SIM et services professionnels. Pour les annulations, le droit de rétractation de 14 jours s’applique sous conditions.

À propos
SFR est un acteur majeur des télécommunications en France, offrant des solutions mobiles, internet et TV. La marque se distingue par des processus de validation de commande rapides (souvent sous 24h), des délais de préparation optimisés et un système de suivi transparent pour les particuliers et les entreprises.

Contact

CoordonnéesDisponibilité
Téléphone : 1066 (depuis la France)Lundi – Samedi : 8h – 22h
Téléphone international : +33 970 810 766Dimanche : 9h – 22h
Email : [email protected]Chat en ligne 24/7 sur le site
Adresse : 1-5 Rue de l’Hôtel de Ville, 92130 Issy-les-MoulineauxAssistance technique pour Freebox et activation SIM

Services

  • Suivi de commande centralisé (mobile, box, Business, retractation)
  • Validation de commande en moins de 24 heures
  • Délai de préparation réduit pour livraison express
  • Annulation de commande avant expédition ou via rétractation
  • Assistance pour problèmes de validation ou activation de carte SIM
  • Solutions dédiées aux professionnels (SFR Business)
  • Support technique pour la configuration Freebox (concurrente)
  • Gestion des retours et suivi post-livraison
  • Activation de cartes prépayées via www.sfr.fr/activation-carte-sim (lien intégré au processus)