Bershka Suivi Commande

Suivi de commande Bershka sans compte

Pour suivre une commande Bershka sans compte, il faut utiliser le numéro de référence et l’e-mail associés à l’achat. La marque permet de vérifier le statut des colis via une section dédiée sur son site officiel. Les clients invités accèdent aux informations en saisissant ces détails dans un formulaire en ligne. Les mises à jour incluent généralement la préparation, l’expédition et la livraison.

Commande en ligne et délais de traitement
Les commandes Bershka en ligne affichent un statut « en cours de traitement » jusqu’à leur validation par l’entrepôt. Les délais varient selon la disponibilité des articles et la destination. Les acheteurs reçoivent une confirmation par e-mail avec un délai estimé. Les perturbations éventuelles, comme celles liées à des situations exceptionnelles, sont précisées sur la page dédiée aux informations pratiques.

Service client et support
Le service client de Bershka gère les questions sur les livraisons, les retards ou les problèmes techniques. Les coordonnées incluent un formulaire en ligne et des numéros locaux selon le pays (Belgique, Maroc, France, etc.). Pour les commandes passées en tant qu’invité, il est nécessaire de fournir le numéro de commande pour toute demande.

Coordonnées de Bershka

• Site officiel : www.bershka.com

Téléphone : 08 00 91 88 80 (numéro non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 9 h 30 à 19 h 30)

Adresse postale (siège social France) :
128, rue de Rivoli
75001 Paris

Adresse e-mail / formulaire de contact : via le formulaire « Contact » disponible sur le site officiel de Bershka France.