Boxtal Suivi

Présentation de l’entreprise

L’entreprise conçoit des outils permettant de suivre des envois à travers différents transporteurs. Elle agrège les informations de livraison sur une interface unique, simplifiant le contrôle des expéditions internationales. Les utilisateurs visualisent les étapes clés d’un colis, depuis l’enlèvement jusqu’à la livraison finale. Des alertes automatiques informent sur les retards ou les anomalies détectées. Les données historiques aident à comparer les performances des prestataires partenaires. Les entreprises intègrent ces solutions via des API compatibles avec leurs systèmes internes. L’objectif reste d’améliorer la transparence sans gérer directement les opérations physiques.

Services
La plateforme propose un suivi unifié pour les colis expédiés via des réseaux nationaux et internationaux. Les fonctionnalités incluent la génération d’étiquettes, la gestion des réclamations et l’archivage des preuves de livraison. Les clients configurent des notifications selon leurs priorités opérationnelles. Des analyses statistiques révèlent les tendances en matière de délais ou de coûts. Un service d’assistance technique guide les utilisateurs dans la résolution des incidents. La prise en charge multi-langue s’adapte aux équipes implantées dans plusieurs pays. Des tutoriels en ligne accélèrent l’appropriation des modules principaux.

Contact

Site internet : https://www.boxtal.com

Téléphone du service client :
01 75 77 37 97 — disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00

Numéro alternatif pour les professionnels :
+33 (0)1 75 77 37 97

Adresse e-mail :
[email protected]

Adresse postale du siège social :
Boxtal
4 boulevard des Capucines
75009 Paris
France

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