Attaché Commercial H/F

Synonymes

Agent(e) technico-commercial(e)
Commercial(e)
Conseiller(ère) des ventes,
Délégué(e) commercial(e),
Représentant(e)

Définition

L’Attaché Commercial est un commercial junior. C’est en général la première marche d’une carrière commerciale.

Missions principales

  • Identifier, prospecter, négocier, convaincre et fidéliser des clients par téléphone et sur le terrain,
  • Découvrir les besoins et écouter ses clients afin de proposer l’offre adéquate,
  • Gérer son portefeuille clients,
  • Présenter son entreprise, ses produits et services et argumenter,
  • Mettre à jour son CRM et son reporting,
  • Etre l’interlocuteur privilégié de ses clients aussi bien pour gérer la satisfaction client, le réassort que les litiges,
  • Représenter l’image et les valeurs de son entreprise.

Compétences clés

  • Ecoute,
  • Force de persuasion,
  • Excellente expression orale,
  • Sens du relationnel,
  • Rigueur infaillible,
  • Diplomatie,
  • Culture du résultat,
  • Approche conseil.

Qualités essentielles

  • Savoir être à l’écoute,
  • Présentation soignée,
  • Capacité d’initiative,
  • Autonomie,
  • Dynamisme.

Formations

BEP / CAP vente

Niveau bac

  • Bac pro vente (prospection, négociation, suivi de clientèle).

Niveau bac + 1

  • Diplôme de technicien des écoles dépendant des chambres de commerce et d'industrie (CCI).

Niveau bac + 2

  • BTS négociation et relation client ; technico-commercial ; management des unités commerciales (MUC),
  • DUT techniques de commercialisation.

Niveau bac + 3

  • Diplôme de cycle supérieur des écoles dépendant des chambres de commerce et d'industrie (CCI),
  • Licence pro dans les domaines du commerce et de la vente,
  • Diplôme d'école consulaire dépendant des chambres de commerce et d'industrie (CCI),
  • Diplôme d'école de gestion et de commerce,
  • Diplôme des académies commerciales internationales.

Niveau bac + 4 et bac + 5

  • Diplôme des écoles de commerce et de gestion,
  • Master pro des secteurs du commerce et de la vente.

Rémunération

Salaire du débutant : fixe d'environ 1 300€ + commissions sur les ventes, pouvant aller jusqu'à 2 400€ net mensuels

L’entreprise propose soit un véhicule de service ou fonction (dans 20 % des cas) soit les remboursements des déplacements

Perspectives

  • Attaché Commercial Confirmé,
  • Ingénieur Commercial,
  • Chef des ventes,
  • Directeur Commercial,
  • Chef d’entreprise.

Inspirations : Onisep – Pole Emploi - CCLD Recrutement

Fiches métiers