Définition
Le Technico-Commercial combine le savoir-faire commercial avec la dimension technique. C’est à la fois un vendeur qui négocie des contrats avec des clients et un expert technique de son univers capable d’expliquer et de démontrer techniquement le fonctionnement et les avantages de ses produits.
Plutôt orienté B to B dans le secteur industriel, il peut se retrouver face à des particuliers (fermetures, assainissement de l’eau, ..).
Il exprime les mêmes compétences et qualités d’un commercial avec une expertise technique en plus, ce qui en fait un profil recherché.
Missions principales
- Prospecter, convaincre, négocier et fidéliser des clients par téléphone et en face à face
- Interface entre les différents services de l’entreprise
- Proposer et rédiger la meilleure solution technique
- Gérer son portefeuille de prospects et de clients
- Mettre à jour son CRM et son reporting
- Représenter l’image et les valeurs de son entreprise
Compétences clés
- Capacité d’adaptation
- Expertise technique
- Force de persuasion
Qualités essentielles
- Ecoute
- Curiosité
- Capacité d’initiative
- Autonomie
- Rigueur
Formations
Niveau Bac avec un BEP/CAP technique
Niveau bac + 2
- BTS technico-commercial
- DUT techniques de commercialisation
Niveau bac + 3
- Diplôme de cycle supérieur des écoles dépendant des chambres de commerce et d'industrie (CCI)
- Licence pro dans les domaines du commerce et de la vente
- Diplôme d'école consulaire dépendant des chambres de commerce et d'industrie (CCI)
- Diplôme d'école de gestion et de commerce
- Diplôme des académies commerciales internationales
Niveau bac + 4 et bac + 5
- Diplôme des écoles de commerce et de gestion
- Master pro des secteurs du commerce et de la vente
Rémunération
Salaire du débutant : fixe à 1 600 € brut par mois + commissions sur le chiffre d’affaires
En général, plus le cycle de vente est long, plus le fixe brut est élevé et le variable faible
L’entreprise propose soit un véhicule de service ou de fonction
Salaire du confirmé : fixe à 3 100 € + commissions sur le chiffre d’affaires
Perspectives
Inspirations : Onisep – Pole Emploi - CCLD Recrutement