Suivi Commande Nike

Téléphone: +33 1 70 48 90 73
E‑mail: non disponible (formulaire de contact sur le site)
Adresse de l’entreprise: 26 rue Quentin Bauchart, 75008 Paris, France

Entrez votre numéro de suivi et cliquez sur le bouton

Nike

Avec un compte Nike :
- Connectez-vous à votre compte sur Nike.com ou via l’appli Nike.
- Allez dans « Mon Compte » puis « Historique des Commandes ».
- Vous y verrez toutes vos commandes récentes avec leur statut et un numéro de suivi.
En tant qu’invité (sans compte) :
- Utilisez le lien de suivi fourni par Nike dans votre email de confirmation.
- Si vous n’avez pas l’email, rendez-vous directement sur la page de suivi de Nike : https://www.nike.com/fr/help/a/suivi-commande
- Vous aurez besoin de votre numéro de commande et de l’adresse email utilisée pour l’achat.

Pas d’email de confirmation ?
- Vérifiez vos courriers indésirables ou spam.
- Assurez-vous que l’email de confirmation n’a pas été bloqué par votre filtre.
- Si rien après 24h, contactez le Service Client Nike.
Numéro de commande introuvable ?
- Le numéro de commande Nike commence généralement par « SE » ou « SB » suivi de chiffres. Il se trouve normalement dans l’email de confirmation. Si vous ne l’avez pas, le service client pourra vous aider en vérifiant votre identité avec votre nom et l’adresse de livraison.
Colis non reçu ?
- Vérifiez d’abord le suivi : le colis est peut-être toujours en route ou a été livré à un point relais.
- S’il est marqué comme « livré » mais que vous ne l’avez pas, vérifiez avec vos voisins ou votre concierge.
- Contactez ensuite le Service Client Nike pour signaler le problème et demander un remboursement ou un renvoi.
Retourner une commande ?
- Nike offre une politique de retour gratuite sous 60 jours. Connectez-vous à votre compte, sélectionnez la commande dans l’historique et suivez les instructions pour initier un retour.

N’oubliez pas d’avoir votre numéro de commande sous la main lorsque vous les contactez, cela accélérera considérablement le processus.